


不需要。App在关闭或后台运行时不会影响您的资产安全,但在进行交易时建议保持网络通畅。为及时收到价格提醒,您可以在手机设置中允许其推送通知。



使用集成了KYT(了解你的交易)功能的导航站,输入地址可查看其风险评分,确认是否与制裁名单或高风险交易所交互。
客服邮箱为support@zb.cn或zbcs@zb.cn,新平台可通过在线聊天联系客服,但近期用户反馈响应较慢,建议耐心等待并提供完整信息。

持有 OKB 并完成指定持仓要求,可在活动页面申购新币。Launchpad 是平台为优质项目提供的代币首发渠道,存在中签机制。

在官网或App中点击“帮助中心”或耳机图标,可查看常见问题。若需人工帮助,可在帮助页面联系在线客服或提交工单。



使用“站内转账”或“内部转账”功能,输入对方的UID或邮箱地址即可,通常免手续费且实时到账[citation:30]。
保险基金主要保障极端行情下的系统稳定,是否覆盖用户资产被盗或平台跑路风险不明。
通过官网底部链接或App内“帮助中心”进入。警惕搜索引擎广告中的假冒“客服电话”或“QQ群”。正规平台客服不会主动私聊用户索要密码或验证码。
平台会进行检查,若特征完全符合则通过;若部分或完全不符,商品卡片将被封锁,期间款项照常支付。
如何设置OKX账户的登录密码
登录APP后,点击左上角图标进入【安全设置】,选择【登陆密码】。按提示输入原密码和新密码,并通过手机或邮箱验证后即可完成修改。
用户可通过欧易官网或App内的在线客服寻求帮助。平台提供7x24小时的中英文客服支持。在处理问题时,警惕任何主动联系您的“客服”,所有官方沟通都应通过平台内安全渠道进行。